Wróć na stronę główną

Regulamin aplikacji stampL

Data wejścia w życie: 29 kwietnia 2026 · Ostatnia aktualizacja: 29 kwietnia 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z aplikacji mobilnej stampL (zwanej dalej „Aplikacją"). Korzystając z Aplikacji, akceptujesz w całości postanowienia tego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Operator Aplikacji: Łukasz Mielcarek. E-mail: support@stampl.app

Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie korzystaj z Aplikacji.

2. Czym jest stampL

stampL to aplikacja mobilna pozwalająca użytkownikom oceniać miejsca w przestrzeni publicznej w skali od −100 do +100, opcjonalnie dodawać zdjęcia i kategoryzować oceny (bezpieczeństwo, vibe, całokształt). Wszystkie oceny są publicznie widoczne na mapie cieplnej dla pozostałych użytkowników Aplikacji.

3. Kto może korzystać z Aplikacji

  • Osoby, które ukończyły 16 lat
  • Osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych (lub działające za zgodą opiekuna prawnego, jeśli prawo to umożliwia)
  • Osoby przestrzegające zasad niniejszego Regulaminu

Tworząc konto potwierdzasz, że spełniasz powyższe warunki.

4. Konto użytkownika

Aby korzystać z głównych funkcji Aplikacji, musisz utworzyć konto, podając adres e-mail oraz hasło o długości minimum 6 znaków.

Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła, wszystkie czynności wykonane przez Twoje konto oraz niezwłoczne zgłoszenie nieuprawnionego dostępu na: support@stampl.app.

Jedna osoba może mieć tylko jedno konto. Tworzenie wielu kont w celu obejścia blokady lub manipulacji ocenami jest zabronione.

5. Treści użytkownika (User-Generated Content)

Korzystając z Aplikacji możesz publikować treści: oceny liczbowe, kategorie, lokalizację, zdjęcia (zwane dalej łącznie „Treściami").

5.1 Twoja odpowiedzialność za Treści

Ponosisz pełną odpowiedzialność za publikowane Treści. Oświadczasz, że masz prawo do ich publikacji (np. jesteś autorem zdjęcia, masz zgodę osób widocznych na zdjęciu), że nie naruszają one praw osób trzecich (prawo autorskie, prawo do wizerunku, prywatność) oraz że nie są nielegalne, krzywdzące ani niezgodne z Regulaminem.

5.2 Licencja na Treści

Publikując Treści udzielasz Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej, ogólnoświatowej, podlegającej sublicencjonowaniu licencji na ich przechowywanie, wyświetlanie innym użytkownikom Aplikacji oraz przetwarzanie techniczne (kompresja, indeksowanie).

Licencja obowiązuje wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania Aplikacji. Wszystkie prawa autorskie pozostają przy Tobie. Po usunięciu Treści lub konta licencja wygasa.

5.3 Zakaz niedozwolonych Treści (zero tolerancji)

W Aplikacji obowiązuje absolutny zakaz publikowania Treści, które:

  • są obraźliwe, dyskryminujące, nawołujące do przemocy lub nienawiści
  • przedstawiają pornografię, nagość, treści seksualne lub erotyczne
  • przedstawiają przemoc, samookaleczenia, znęcanie się nad zwierzętami
  • promują nielegalne substancje, broń, działalność przestępczą
  • naruszają prywatność osób trzecich (np. zdjęcia osób bez ich zgody w sytuacjach intymnych)
  • zawierają dane osobowe innych osób (numery telefonów, adresy, dokumenty)
  • są spamem, reklamą lub treściami o charakterze komercyjnym bez zgody Operatora
  • naruszają cudzą własność intelektualną
  • mają na celu oszustwo, manipulację ocenami lub wprowadzenie innych użytkowników w błąd
  • naruszają obowiązujące prawo polskie lub międzynarodowe

Operator stosuje politykę zerowej tolerancji wobec naruszeń. Treści naruszające powyższe zasady będą usuwane, a użytkownicy publikujący je — blokowani bez ostrzeżenia.

6. Zgłaszanie i blokowanie

6.1 Zgłaszanie nieodpowiednich Treści

Jeśli zauważysz Treści naruszające Regulamin, zgłoś je przez funkcję zgłaszania w Aplikacji (na ekranie szczegółów oceny / zdjęcia, przycisk „zgłoś") lub e-mailem na support@stampl.app z tytułem „Zgłoszenie treści" i podaniem przybliżonej lokalizacji oceny lub identyfikatora.

6.2 Czas reakcji Operatora

Operator zobowiązuje się rozpatrzyć każde zgłoszenie w ciągu 24 godzin od jego otrzymania i podjąć stosowne działania: usunięcie Treści, jeśli narusza Regulamin; zablokowanie konta sprawcy, jeśli naruszenie jest rażące lub powtarzalne; powiadomienie zgłaszającego o podjętych działaniach (jeśli podał kontakt zwrotny).

6.3 Blokowanie użytkowników

Możesz zablokować użytkownika, którego Treści Cię niepokoją — w Aplikacji, na ekranie szczegółów oceny / zdjęcia (przycisk „zablokuj autora"). Po zablokowaniu nie będziesz widzieć żadnych Treści tego użytkownika.

6.4 Filtrowanie Treści przez Operatora

Operator zastrzega sobie prawo do automatycznego filtrowania Treści (np. analiza zdjęć pod kątem nieodpowiedniej zawartości), ręcznej moderacji, usuwania Treści naruszających Regulamin bez konieczności wcześniejszego powiadomienia oraz blokowania kont łamiących zasady.

7. Zakazane zachowania

Korzystając z Aplikacji, NIE WOLNO Ci:

  • naruszać Regulaminu lub przepisów prawa
  • używać Aplikacji do nękania, prześladowania lub krzywdzenia innych osób
  • podszywać się pod inne osoby ani podawać fałszywych danych
  • automatycznie pobierać danych z Aplikacji (scraping) bez zgody Operatora
  • atakować infrastruktury Aplikacji (DDoS, próby włamania, exploity)
  • omijać zabezpieczeń lub mechanizmów moderacji
  • używać Aplikacji do celów komercyjnych bez zgody Operatora
  • tworzyć wielu kont w celu manipulacji ocenami

Naruszenie któregokolwiek z powyższych punktów może skutkować natychmiastowym zablokowaniem konta i podjęciem kroków prawnych.

8. Własność intelektualna Aplikacji

Wszystkie elementy Aplikacji (kod, grafika, logo, nazwa, design) są własnością Operatora i są chronione prawem autorskim. Nie udziela się Ci żadnych praw poza ograniczoną licencją na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.

9. Dostępność i aktualizacje

  • Operator dokłada starań, aby Aplikacja była dostępna nieprzerwanie, ale nie gwarantuje braku przerw technicznych
  • Aplikacja może wymagać aktualizacji — niezaktualizowane wersje mogą przestać działać poprawnie
  • Operator może wprowadzać zmiany w funkcjonalności Aplikacji w dowolnym momencie

10. Wyłączenie odpowiedzialności

W zakresie maksymalnym dozwolonym przez prawo:

  • Aplikacja jest dostarczana „tak jak jest" — bez gwarancji jakiejkolwiek jakości, przydatności do określonego celu, ciągłości działania
  • Operator nie odpowiada za Treści publikowane przez użytkowników — są to wyłącznie wypowiedzi i materiały tych osób
  • Operator nie weryfikuje prawdziwości ocen ani autentyczności zdjęć
  • Operator nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych ani naruszenie prywatności wynikłe z działania osób trzecich

Konsumenckie prawa ustawowe (np. wynikające z RODO, ustawy o prawach konsumenta) pozostają nienaruszone. Powyższe wyłączenia nie ograniczają odpowiedzialności Operatora w przypadkach, w których prawo polskie nie pozwala na takie wyłączenie (np. szkoda wyrządzona z winy umyślnej).

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych opisuje Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.

12. Rozwiązanie umowy

12.1 Rozwiązanie przez Ciebie

Możesz w dowolnej chwili usunąć konto — w Aplikacji (sekcja Profil → Usuń konto) lub pisząc na support@stampl.app z adresu konta. Usunięcie konta jest natychmiastowe i nieodwracalne (zob. Polityka Prywatności).

12.2 Rozwiązanie przez Operatora

Operator może zawiesić lub usunąć Twoje konto bez ostrzeżenia w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, działania na szkodę innych użytkowników, naruszenia prawa lub powtarzających się drobnych naruszeń mimo upomnień.

W razie blokady Twoje Treści mogą zostać usunięte. Możesz odwołać się od decyzji pisząc na support@stampl.app w ciągu 14 dni.

13. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji zgłaszaj na support@stampl.app. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail konta, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

Jako konsument masz prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń — w szczególności poprzez platformę ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Zmiany Regulaminu

Operator może zmieniać Regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji oraz mailowo z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz w tym okresie usunąć konto bez konsekwencji. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

15. Prawo właściwe i sąd

  • Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie
  • Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora — z zastrzeżeniem, że konsument zachowuje prawo do skorzystania z sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania
  • Postanowienia Regulaminu sprzeczne z prawem konsumenckim nie wiążą konsumentów

16. Postanowienia końcowe

  • Jeśli któreś z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia obowiązują
  • Regulamin został sporządzony w języku polskim — w razie sporu wersja polska jest wiążąca
  • Tytuły rozdziałów mają charakter wyłącznie informacyjny

17. Kontakt

Wszelkie pytania, uwagi, zgłoszenia kieruj na: support@stampl.app. Czas odpowiedzi: do 30 dni w sprawach ogólnych, do 24 godzin w przypadku zgłoszenia niedozwolonych Treści (zob. punkt 6.2).


Dziękujemy, że jesteś z stampL. Dbajmy razem o jakość przestrzeni — zarówno w mieście, jak i w aplikacji.

© 2026 stampL. Wszelkie prawa zastrzeżone.